Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre WAOO AGENCY, SASU au capital de 1,00 €, dont le siège est situé au 120 RUE DU GENERAL DE GAULLE, 57860 MONTOIS-LA-MONTAGNE (France), ci-après "l'Agence", et tout utilisateur du site, ci-après "le Client".

L'Agence propose un service de mise en relation entre des particuliers ou professionnels et des prestataires spécialisés dans l'extermination de nuisibles au Luxembourg.

Article 2 - Nature des Services

L'Agence n'est pas une entreprise d'extermination. Son rôle se limite à :

• La fourniture d'informations sur la lutte contre les nuisibles via le site web.
• La collecte de demandes de devis et leur transmission à des partenaires techniques tiers.
• La mise en relation gratuite pour l'utilisateur final.

Article 3 - Demande de Devis et Mise en relation

Le service de mise en relation est gratuit pour l'utilisateur. En validant un formulaire de demande sur le site, le Client accepte que ses coordonnées soient transmises à un ou plusieurs prestataires partenaires de WAOO AGENCY.

L'Agence ne garantit pas qu'un partenaire pourra répondre favorablement à chaque demande, ni que les tarifs proposés par le partenaire seront les plus bas du marché.

Article 4 - Conclusion du contrat de prestation

Le contrat de prestation technique (dératisation, désinsectisation, etc.) est conclu exclusivement entre le Client et le prestataire partenaire.

Les tarifs, modalités de paiement et garanties liés à l'intervention technique sont régis par les conditions propres au partenaire sélectionné. WAOO AGENCY n'intervient jamais dans la transaction financière relative aux travaux.

Article 5 - Responsabilité

En sa qualité de simple intermédiaire de mise en relation, WAOO AGENCY ne saurait être tenue pour responsable :

• De la qualité des travaux effectués par le partenaire.
• Des dommages corporels ou matériels causés lors de l'intervention.
• Du non-respect des délais d'intervention par le partenaire.
• Des litiges commerciaux ou financiers entre le Client et le prestataire.

Article 6 - Protection des Données

Le traitement des données personnelles est indispensable au service de mise en relation. Les données transmises via les formulaires sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Article 7 - Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus (textes, SEO, structure) du site est la propriété exclusive de WAOO AGENCY. Toute reproduction sans accord écrit est passible de poursuites.

Article 8 - Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation du service de mise en relation, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Metz (France) seront seuls compétents, nonobstant la localisation du prestataire partenaire ou du Client.

Dernière mise à jour : 27/05/2026
Version : 1.1 (Adaptation SEO & Lead Gen)